Politique de Confidentialité de StarCard

1. Introduction :

Bienvenue sur l'application StarCard de STAROIL, développée par MS SOLUTIONS. La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous. Cette politique de confidentialité décrit les types d'informations que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons, les mesures que nous prenons pour les protéger et les choix que vous avez concernant vos informations personnelles dans nos deux applications client et gérant.


2. Fonctionnalité :

Les fonctionnalités que nous vous offrons :
• Consultation du solde : avoir une visibilité sur son solde actualisé en temps et en heure
• Suivie des transactions : c’est un outil de fleet management qui vous permettra de faire le suivi de la consommation en carburant de votre flotte
• Transfert de solde : pouvoir transférer le solde d’une carte à une autre
• Recharge à distance : cela vous permettra d’effectuer des recharges à distance via la carte bancaire
• Consultation des factures : vous aurez une visibilité sur les factures qui seront éditées chaque fin du mois
• Le paiement via le mobile : votre smartphone fera office de remplacement de votre carte et permettra d’effectuer le paiement

3. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations pour :
• Fournir et gérer nos services : traitement des transactions, gestion des comptes, support client.
• Améliorer notre application : analyser l'utilisation de l'application, améliorer le contenu et les fonctionnalités.
• Communiquer avec vous : répondre à vos demandes, vous envoyer des mises à jour et des informations promotionnelles (avec votre consentement).
• Sécuriser notre application : détecter et prévenir les fraudes et autres activités malveillantes.
• Conformité légale : respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Partage des Informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
• Fournisseurs de services : nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services en notre nom, tels que le traitement des paiements, l'hébergement de l'application et le support client.
• Obligations légales : nous pouvons divulguer vos informations en vertu d’une ordonnance sur requête ou si la loi ne l’interdit pas,
• Transactions commerciales : en cas de fusion absorption de votre entité par une autre entité absorbatrice, vos informations peuvent être transférées à la nouvelle entité.

5. Sécurité des Informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, l'utilisation ou la divulgation non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

6. Vos droits

Vous avez le droit de :
• D’accéder à vos informations : demander une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous.
• De rectifier vos informations : corriger toute information inexacte ou incomplète.
• De supprimer vos informations : demander la suppression de vos informations personnelles.
• De restreindre le traitement : limiter la manière dont nous utilisons vos informations.
• De demander l’exportation de vos données : obtenir une copie de vos informations dans un format structuré et lisible par machine.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : Contact.STAROIL@STAROIL.COM.TN

7. Modification de la Politique de Confidentialité

STAROIL se réserve le droit d’apporter des améliorations à sa politique de confidentialité chaque fois où ceci s’avère nécessaire
Vous en serez avisé en temps opportun
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour être informé de tout changement.

8. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
STAROIL
Adresse : Immeuble ST2i , Résidence Sidi Mansour III Bloc A, Les berges du lac 2, Tunis
Email : Contact.STAROIL@STAROIL.COM.TN
Téléphone : +(216) 71 456 799
Date de la dernière mise à jour : 13/06/2024